أبدى خبير الذكاء الاصطناعي روب كاربنتر، مؤسس شركة "فاليانت" للذكاء الاصطناعي، تحذيراته بشأن احتمال فقدان الملايين من العاملين في مجال الوجبات السريعة لوظائفهم خلال السنوات الخمس إلى العشر القادمة، حيث من المتوقع أن يتم استبدالهم بالروبوتات.
وسيتيح تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لأكشاك الكمبيوتر والروبوتات، أن تقوم بالأعمال التي يقوم بها الإنسان في مجال الوجبات السريعة، كما أوضح كاربنتر.
وأعرب كاربنتر في مقابلة مع شبكة "فوكس نيوز" الأميركية، عن اعتقاده بأن الذكاء الاصطناعي على أعتاب تحول جذري، حيث من المتوقع أن يتحول من تنفيذ العمليات في الخلفية ومعالجة البيانات إلى تولي الوظائف البشرية التي تتطلب التعامل مع المستهلكين وواجهة الخدمة المباشرة.
كما أشار الخبير أيضاً إلى أن الروبوت "هولي"، محرك الذكاء الاصطناعي المطور من قبل شركته، يمكن أن يبيع بشكل أكثر فعالية من البشر، حيث "هولي"، الذي تعاقد بالفعل على مليون طلبية، يعمل حالياً مع مطاعم هارديز وكارلز جونيور، حسبما قال كاربنتر.
وختم كاربنتر قائلاً: «أنا أرى أن الغالبية العظمى من الوظائف في المطاعم يمكن أن تتم الأتمتة تلقائياً في السنوات الخمس إلى العشر القادمة، وهذا سيتحقق بفضل مجموعة متنوعة من مزودي التكنولوجيا».
