شهد عدد من متاجر "كوب" (Coop) في مدينة يوتوبوري خطأً في تسعير المنتجات، ما أدى إلى إعلانات خاطئة عن خصومات كبيرة على أسعار الأجبان، استمرت طوال الأسبوع، وفقًا لما نقلته صحيفة (GP).
خطأ في قاعدة بيانات الأسعار
تفاجأ العديد من المتسوقين عند رؤية لافتات تخفيضات ضخمة على الأجبان، حيث تم الإعلان عن خصم يصل إلى 87 كرونة على بعض منتجات شركة "أرلا" (Arla)، مما يعني تقريبًا انخفاض الأسعار إلى النصف.
لكن إدارة "كوب" أوضحت أن هذه الأسعار كانت نتيجة خلل في قاعدة البيانات المركزية المسؤولة عن إدارة الأسعار والعروض.
وقال بيتر نوردمان، رئيس المبيعات والتشغيل في "كوب فيست"، للصحيفة: "حدث خلل في قاعدة البيانات المركزية الخاصة بالأسعار، مما جعل نظام اللافتات لدينا يسحب معلومات غير دقيقة عن الأسعار الأصلية للمنتجات."
اقرأ أيضاً: مديرون يتقاضون الملايين.. لكنهم يرون أن 18,400 كرونة راتب مرتفع جدًا
استمرار الخطأ لعدة أيام
وفقًا للتقارير، وُجدت الأسعار غير الصحيحة في متجرين على الأقل من متاجر "كوب" في غوتنبرغ يوم الخميس، لكن المشكلة استمرت طوال الأسبوع في عدد من الفروع الأخرى.
وقد كان السعر الأصلي لبعض الأجبان 154 كرونة للكيلوغرام، لكن تم إدراج السعر بـ186 كرونة في النظام، مما جعل الخصم يظهر على أنه 87 كرونة، في حين أنه في الواقع 55 كرونة فقط.
وأضاف نوردمان: "لقد طلبنا من جميع فروعنا تحديث الأسعار يدويًا حتى يتم إصلاح العطل."
