شعر بائع السيارات البالغ من العمر 40 عاماً، كريس أوكسلي، بأنه مجبر على التحرّك بعد انقطاع إمداد المياه، التي تقدّمها شركة Thames Water، عن منزل عائلته في بلدة هاي ويكومب High Wycombe الساعة 7 مساء يوم الإثنين بسبب الإبلاغ عن تسرب في أنابيب الطريق، حيث بقي هو وزوجته وطفله بلا مياه جارية لأكثر من 48 ساعة.
وتقول شريكة حياته ذات الـ43 عاماً، سارة مكروري، أنها تقطع مسافة 32 كيلومتراً بالسيارة إلى منزل والدتها لغسل ملابس طفلها الذي يبلغ من العمر 9 أشهر، والزجاجات وأواني الطعام، ولم تتمكن من تنظيف طفلها الصغير بالشكل المناسب لعدة أيام.
في صباح يوم الأربعاء، رأى أوكسلي سيارة المياه التابعة للشركة وذهب للتحدث مع السائق، الذي أدعى أنه ليس لديه معلومات حول موعد إصلاح الأنابيب، لذلك طلب منه التحدث إلى مديره، وعندما أصر السائق على عدم إمكانية الأمر، اعترض أوكسلي الشاحنة بسيارته الخاصة، ليرد عليه السائق بالكلمات والإشارات البذيئة قبل أن يتصل بالشرطة.
نصحت الشرطة عند وصولها، السيد أوكسلي، بتحريك سيارته كون الأمر مخالف للقانون، وهو ما فعله بعد ذلك، وقالت الشرطة: "تم استدعاؤنا بعد إبلاغ عن مخالفة النظام العام هذا الصباح، لقد حضرنا وتحدثنا إلى عدد من الأفراد لحل المسألة سلمياً"، وتقول سارة: "بعد أن عانينا من سوء معاملة المهندس ومن انقطاع المياه لفترة طويلة، أبلغوا الشرطة عنّا".
يقول الزوجان إنهم يضطرون لغسل أيديهم واستخدام الحمّام بشكل اقتصادي جداً، ما أدى إلى انتشار الروائح في المنزل، بالإضافة إلى رائحة الحليب العالقة في المطبخ حيث زجاجات الرضاعة غير المكتملة مكوّمة في المغسلة.
