كشفت مراجعة للتلفزيون السويدي SVT تعرض الكثير من الزبائن للاحتيال من قبل موزعي شركة الاتصالات teleoperatören Tre، فبعد الهدايا والعروض المجانية تأتي الفواتير الصادمة.

وأشارت المراجعة بعد إجراء لقاءات مع حوالي 15 مشترك إلى وجود عقود غير صحيحة، وتلقيهم لوعود وهدايا، كلفتهم فيما بعد آلاف الكرونات.

قال أحد المشتركين ويدعى دانييل إريكسون إنه من المحزن التعامل مع شركة تتعامل بالاحتيال، في بداية العام تلقيت أنا وعائلتي عرضاً من أحد الموزعين لشركة الاتصالات Tre وقد وعدنا البائع بسرعة إنترنت أعلى وقدم لنا مكبرات صوت وسماعات مجانية لجميع أفراد العائلة.

أضاف دانييل لقد سألته عدة مرات إذا كانت هذه الهدايا مجانية وأجاب بنعم إنها هدية، لكن عندما وصلت الفاتورة اتضح أن تلك الوعود غير صحيحة وأن تكلفة الأدوات التكنولوجية للعائلة وصلت إلى 14400 كرونة سويدية موزعة على 24 شهراً.

بحسب التقرير فإن معظم القصص للخمسة عشر مشتركاً مشابهة إلى حدٍ ما لقصة عائلة دانييال التي تمكنت في النهاية من إلغاء تلك المشتريات التكنولوجية التي بيعت لهم عن طريق الاحتيال والادعاء بأنها هدايا.

كما قال كريستيان سيمونسبيري من مدينة يوتيبوري في التحقيق إنه قد تعرض لقصة مشابهة لقصة دانييال، إذ حصل على اشتراك مع هدايا تكنولوجية مجانية، لكن بعد ثلاثة أيام قام برمي العلبة الفارغة، بينما جاءت الفواتير مرتفعة ومتضمنة سعر الهدايا، فيما تمكن من إعادة تلك الهدايا بعد جهد كبير إلى أنه دفع مبلغ 2700 كرونة لأنه أعاد الهدايا للبائع دون العلبة الأصلية، والذي تذرع بالعقد الذي كتبته.

المصدر: التلفزيون السويدي svt

تحقيق: موزعو شركة اتصال سويدية يحتالون على الزبائن