متاجر Biltema ترفع أسعار بعض المنتجات بحجّة نفاذها

تستمرّ متاجر بيلتيما Biltema برفع أسعار بعض البضائع، مع زيادة سخط المستهلكين بسبب ذلك وتوجيه الاتهامات لها بالاستفادة من حاجة الناس. تدافع بيلتيما عن قراراتها بأنّها بحاجة لتعديل الأسعار كي تعيد تأمين البضائع المطلوبة.

• الأسبوع الماضي

أعلنت متاجر بيلتيما Biltema الأسبوع الماضي على فيسبوك عن حصول طلب غير اعتيادي لديها على منتجات السلامة والطوارئ، لتنهال التعليقات على المنشور بمهاجمة المتجر على رفع الأسعار على هذه المنتجات تحديداً، لتغطي الصحف السويدية الأمر.

بحسب تعليقات الزبائن، ارتفعت أسعار بعض منتجات الطوارئ، مثل عبوات البترول، من ٢٤٩ كرون إلى ٣٤٩ كرون في يوم واحد.

وكما علّقت صوفي، وهي إحدى الزبائن الغاضبين: «يبدو الأمر كأنّهم يستغلّون الوضع، هذا بشع، فهم يعلمون أنّ الناس بأمسّ الحاجة الآن».

• لم يعد هناك بضائع

أمام سيل التعليقات التي تتهمها بالانتهازيّة والجشع، ردّت بيلتيما Biltema على بعض المعلقين الغاضبين بالقول: «مرحباً، لسوء الحظ قمنا ببيع كامل مخزوننا السنوي في أيام. من أجل الاستمرار في طلب البضائع لمتاجرنا، علينا أن نعدّل أسعارنا لتناسب ارتفاع التكاليف عند مرحلة الشراء».

لكنّ التعليقات الغاضبة استمرّت بالظهور، ولم يهدّأ ما قالته الشركة الناس، فاضطرّت للإضافة في الردّ على التعليقات: «نحن نتفهّم بشكل كليّ ردود الفعل على زيادة السعر» لكنّ زيادة الأسعار هي الخيار الوحيد، وذلك بسبب عواقب الحرب في أوكرانيا والوباء. كما أضافوا بأنّهم يعملون لإبقاء الأسعار منخفضة.

• الناس لا تصدقهم

عبّر بعض الزبائن الغاضبين عن عدم تصديقهم التبريرات التي تضعها شركة المتاجر. فقالت صوفي كمثال: «لقد رفعوا أسعار أشياء موجودة لديهم في المخازن بالفعل، وليس مقابل بضائع ارتفعت أسعار شرائها».

حاولت بعض وسائل الإعلام التواصل مع بيلتيما Biltema كي تحصل على إجابة، لكنّها أعلنت أنّها لم تتلقَ أيّ ردّ من شركة المتاجر.