واجه جون جانيس صدمة كبيرة عندما حاول تعبئة سيارته بالديزل في مدينة مورا السويدية، حيث لم تخرج أي كمية ديزل من المضخة، لكن الفاتورة أظهرت خصمًا بقيمة 8000 كرونة. وعلى الرغم من مرور أكثر من شهر، لم يسترد جون أمواله بعد.
تفاصيل الحادثة
تحولت عملية تعبئة وقود بسيطة إلى كابوس لجون عندما توجه إلى محطة وقود تابعة لشركة Circle K في مورا. عندما حاول جون تعبئة 20 لترًا من الديزل، لم تعمل المضخة بشكل صحيح. ومع ذلك، أظهر الإيصال الذي حصل عليه أنه قام بتعبئة 453 لترًا بقيمة 8000 كرونة.
جون قال:"لقد اتصلت بشركة Circle K عدة مرات، لكن يبدو أنه لا أحد يستطيع مساعدتي".
عند اتصال SVT بشركة Circle K، تبين أن العديد من العملاء واجهوا نفس المشكلة خلال الصيف، وأن الشركة قامت بإعادة المبالغ المستحقة للذين طالبوا بها. ومع ذلك، ليس من الواضح ما إذا كان هناك عملاء آخرون تأثروا ولم يتواصلوا مع الشركة.
في رسالة بريد إلكتروني إلى SVT Dalarna، أعربت الشركة عن أسفها للتأخير في إعادة أموال جون:
