من المقرر أن تتولى العاصمة ستوكهولم تشغيل دليل العناية 1177 من شركة Medhelp للحصول على الرعاية الطبية عندما تنتهي الاتفاقية الحالية مع Medhelp في أيلول/سبتمبر من العام المقبل 2023، وذلك وفقاً لصحيفة Dagens Nyheter السويدية.
الدافع وراء ذلك، هو حقيقة أن الممرضات الذين يجيبون اليوم على المكالمات لا يمكنهم الوصول إلى نظام السجلات الطبية الذي يستخدمه مقدمو الرعاية الصحية، ولكن فقط يمكنهم الحصول على نظرة عامة وطنية عن المريض.
«العديد من المرضى يشعرون أنهم أحيلوا إلى غرفة الطوارئ، في بعض الأحيان دون داع» وذلك حسب قول المسؤولة في مجلس الرعاية كريستينا لورن.
وكانت شركة الرعاية الصحية Medhelp مسؤولة عن الدليل للحصول على العناية في منطقة ستوكهولم منذ بداية العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. والآن يقول التحالف الحاكم إنه سيتولى العملية ويضعها تحت رعايته الخاصة.
